عن الأكاديميةالبرامج التدريبيةالمقالاتبحث الشهاداتآراء المتدربينطرق الدفعتواصل معناالتسجيل ابدأ التعلم تسجيل الدخول
برنامج مهني متكامل

دبلوم إدارة الجودة والتميز المؤسسي

ابنِ أنظمة عمل أكثر اتساقًا وفعالية وتركيزًا على المستفيد.

اعتماد KHDA — حكومة دبي قابلة لتصديق السفارة السعودية

يُدرَّس أونلاين للدارسين في السعودية ودول الخليج

السعودية ودول الخليج الإمارات · الكويت · قطر · البحرين · عُمان
دراسة أونلاين من أي مكان وبمواعيد مرنة
شهادة قابلة للتحقق كل شهادة تحمل رمز تحقق إلكتروني

نظرة شاملة على البرنامج

دبلوم مهني يشرح مبادئ الجودة وإدارة العمليات والتحسين المستمر وقياس الأداء والتدقيق الداخلي وبناء ثقافة التميز.

الفئة المستهدفةمسؤولو الجودة والمديرون والمشرفون وأعضاء فرق التحسين.

المحاور التدريبية بالتفصيل

  1. مفاهيم الجودة والتميز المؤسسي
  2. تحديد ورسم وتحسين العمليات
  3. مؤشرات الأداء وقياس النتائج
  4. إدارة المخاطر وعدم المطابقة
  5. التدقيق الداخلي وإجراءات التصحيح
  6. التحسين المستمر وأدوات حل المشكلات
  7. تجربة المستفيد وجودة الخدمة
  8. مشروع تحسين عملية مؤسسية

لماذا هذا البرنامج؟

محتوى تطبيقي

يركز البرنامج على الأدوات العملية ودراسات الحالة والمهام القابلة للتطبيق في بيئة العمل.

دراسة مرنة

تنظيم مرن للمحتوى بما يساعد الدارسين على التوفيق بين الدراسة والالتزامات المهنية.

مشروع تطبيقي

يتضمن البرنامج مشروعًا أو دراسة تطبيقية توظف المعارف والمهارات المكتسبة.

الشهادات والتوثيقات المعلنة

هيئة المعرفة والتنمية البشرية (KHDA) – دبي

اعتماد حكومي وتوثيق البرنامج التدريبي.

Stanford Professional Training University

شهادة تدريب مهني

London International College for Training

شهادة تدريبية دولية

EATM – للتدريب والإدارة

شهادة تدريبية من الأكاديمية

ما الذي يحصل عليه المتدرب؟

بطاقة عضوية دولية
شحن الشهادات والمستندات إلى عنوان المتدرب عبر Aramex.
إرسال المواد العلمية وتسجيلات المحاضرات إلى البريد الإلكتروني المسجل لدى الأكاديمية.
يحصل المتدرب على خصم 10% على الدورات والبرامج التدريبية القادمة.
الحصول على الشهادات المحددة ضمن البرنامج من الجهات التعليمية والتدريبية المعلنة.
الاستفادة من نظام تدريبي مرن يتيح للمتدرب الدراسة ومتابعة المحتوى بما يتناسب مع وقته وجدوله.

أسئلة شائعة

استخدم زر «سجّل الآن» في الشريط السفلي، واختر البرنامج، وسيتواصل معك فريق الأكاديمية لتأكيد البيانات وموعد البدء.

المدة المسجلة للبرنامج هي 5 أشهر — مدة مقترحة قابلة للتعديل، وطريقة التنفيذ أونلاين / تدريب تطبيقي. يوضح فريق التسجيل جدول المحاضرات والتفاصيل الخاصة بالدفعة قبل تأكيد الاشتراك.

تم تصميم الصفحة لتوضيح الفئة المستهدفة ومتطلبات الالتحاق. الأفضل مراجعة خبرتك وهدفك المهني مع مستشار التسجيل للتأكد من ملاءمة البرنامج لك.

تعرض الصفحة أمثلة للتطبيقات المرتبطة بالمحاور. طبيعة الأنشطة والتكليفات النهائية تعتمد على نظام تنفيذ الدفعة ويؤكدها فريق الأكاديمية.

نعم، يمكن التحقق من الشهادة إلكترونيًا من صفحة التحقق باستخدام رقم الشهادة بعد إصدارها.

يمكن الدفع إلكترونيًا من هذه الصفحة، أو التواصل معنا لمعرفة طرق الدفع المتاحة حاليًا في بلدك.